来源：本站原创　　作者：佚名　

    仲恺高新区人民医院厂务公开经验介绍

    仲恺高新区人民医院是仲恺高新区第一家“广东省厂务公开民主管理标准体系A级贯标认证单位”。多年来，医院以职工代表大会为基本载体，以医院稳定发展为奋斗目标，将院务公开与党务公开有机结合，按照重点突出，点面结合的原则，实行多载体、多层面、多形式、多渠道公开，不断推进和深化了厂务公开民主管理，形成了具有医院特色的民主管理路径，积累了宝贵的厂务公开工作经验。具体做法是：

    一、民主决策，全员参与

    近年来，医院不断推进院务公开民主管理，形成了重大决策、重大事项、重大资金使用全部通过职代会、专家论证会、班子院务会等多种方式进行集体讨论，集体决策，让全体干部职工参与医院的政务，实现了让职工“知院情”、“议院事”、“谋院政”、“参院管”的和谐局面，保障了职工的民主权益，拓宽了对话渠道，基本解决了职工和群众反映的热点难点问题，促进了医院民主政治建设，有效地推动了医院的健康和谐发展，真正做到民主决策、全员参与。

    二、全面公开，不设“禁区”

    医院坚持把改革发展的重大决策、经营管理的重要制度、涉及职工和服务对象切身利益的问题、医院领导班子党风廉政建设以及医院发展中出现的焦点热点难点问题等作为公开的重点，实行全面公开，不设“禁区”。形成了规范有序的民主管理氛围和环境，呈现了医院政通人和的发展局面。

    三、创新渠道，接受监督

    在推进院务公开的过程中，医院不断创新公开方式，接受干部群众的全面监督。一是实施内部公开，加强院内监督。医院创建了党务公开及干部职工QQ群，畅通公开渠道，加强内部监督；二是实施网络公开，加强干群监督。通过开通医院博客与微博，进行网络公开，让干部职工与群众能第一时间了解信息，并就医院的管理与未来的发展提宝贵意见。三是实施全面公开，接受社会监督。通过宣传栏、公示栏、院报等方式，公开医院大小事项，接收社会各界的全面监督。

    四、干群互动，整改提高

    医院在推进过程中注重公开后职工群众的反应，并及时根据职工群众的意见和建议对决策进行调整和改进，提高职工满意度，确保领导权力不失控、决策不失误、行为不失范。通过设立院长接待日、院长信箱、工会主席接待日、网络问政等拓宽反馈渠道。通过院务公开领导小组会议和职工代表会议，梳理意见，仔细研究，跟踪调查，提升整改质量，使医院管理与服务全面提升。

    五、总结经验，长效落实

    通过厂务公开的开展，医院党务、院务公开工作取得了实际性成效，干部职工参政议政的积极性与主动性显著提升，医院的各项管理决策民主性与科学性显著增强，为医院的科学发展奠定了坚实的基础。而随着管理的完善，医院的服务能力与服务水平也不断提升，近两年干部职工对医院的满意度超过了95%，群众对医院的满意度维持在90%以上。近几年医院先后通过广东省二级甲等医院评审验收及厂务公开A级贯标认证，并获得惠州市卫生系统先进基层党组织、优秀护理集体等表彰。今年5月，医院荣获“惠州市厂务公开管理示范单位”称号，成为惠州市首批示范单位之一，也是仲恺高新区首家获得该荣誉的单位。