一、号源管理。

1.我院每周五17:00开放7天内门诊预约号源，号源当班有效。

2.非急诊患者请提前在我院微信公众号或电话预约(0752-7801133)。

3.不满14周岁患有内科疾病的患者请先挂儿科。

二、就诊提醒。

1.为保障患者医疗安全和医疗信息的正确性、连续性，我院全面实行实名制就诊。为不影响您的正常就诊，请及时完善个人身份证信息，也可到我院导诊窗口办理。

2.即日起，广东省内检查检验结果互认系统已上线，患者在同级医院之间的门诊、住院结果可以互认，不需要重复检查，患者就医时，医生将根据病情和互认原则，选择是否重新检查。具体互认原则和互认目录，可查看我院公众号推文。

3.为减少您的等候时间，请按预约时间提前30分钟到候诊区前台报到，按序就诊，迟到将推迟就诊。

4.急危重症患者，请及时到急诊科就诊。

5.进入医院时，请务必做好个人防护，戴好口罩。

三、退号管理。

1.已看诊的号源，不予退号。

2.医生停诊时，挂号费将会自动原路退回，请留意微信通知，医生排班以小程序实际显示为准。

3.预约成功后如因个人原因不能如期就诊，可直接在原预约途径取消，挂号费原渠道退回。

四、就诊时间。由于疾病复杂程度不尽相同，每位患者诊治时间也无法准确预计，如您的就诊时间受到影响敬请谅解。

五、爽约原则。预约成功后不能按时就诊，又没有提前取消预约，将记录为违约，连续爽约累计3次，将列入违约名单，在此后三个月内无法享受预约服务，只能通过现场预约(挂号)。